해당 문제는 최대한 빠르게 결제수단 제공업체와 논의 후 수정하고 수정 완료하면 재공지 하도록 하겠습니다
게임 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
안녕하세요. 대한민국 1등 텍사스홀덤 "풀팟홀덤"을 사랑해주셔서 감사합니다.
2022년 2월24일 14:00분 우편함으로 지급 된 칩 오발송으로 인하여 -홀덤 / 오마하 /앤티홀덤 / 먼슬리아레나 20분 가량 이용 불가 -칩 회수 과정에서 보유 머니, 금고 칩 혼동 유발
위와 같은 문제가 발생 되었습니다. 이용에 불편함을 드린 점 정말 죄송하게 생각하며 아래와 같은 보상이 진행 될 예정 입니다.
전체 보상: 10억 무료 토너먼트 진행 (2월 24일 ~ 28일)
칩 회수 된 유저분들 추가 보상: 1,000만 티켓(유효기간 7일) (이미 사용하신 분들은 보상에서 제외)
칩 회수 과정에서 1차적으로 보유 머니에서 회수, 2차적으로 보유 머니에서 차감 못한 만큼 금고에서 회수가 진행 되었습니다. 회수 과정에서 1억 이외의 칩은 회수 되지 않은 점 참고 해주시기 바랍니다.
다시 한번 이용에 불편 드려 정말 죄송하며 추후 동일 문제 발생 되지 않도록 주의 하겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요. 대한민국 1등 텍사스홀덤 "풀팟홀덤" 입니다.
신규 업데이트 및 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 전체 서버 점검이 10월 28일(목) 오전 10시부터 오전 12시 까지 진행 됩니다.
------------------------------------------------------------------------------- ● 점검 안내
일시: 2021년 10월 28일(목) 10:00 ~ 12:00 (2시간 진행) 내용: 전체 서버 점검
해당 시간에 접속 및 모든 게임 플레이가 불가 합니다. -------------------------------------------------------------------------------
※ 점검 시간은 예상치 못한 이슈로 변경 될 수 있습니다. ※ 점검 시간 내에 발생한 결제 서비스, 게임이용에 문제가 발생하시면 1:1 문의 혹은 풀팟홀덤 고객센터 1544-7816 으로 문의 하시기 바랍니다. ※ 점검 사정에 따라 서비스 오픈 시간이 변경 될 수 있습니다. ※ 변경된 사항이 있을 시에는 본 공지사항을 통하여 안내해 드리겠습니다.
안녕하세요. 대한민국 1등 텍사스홀덤 "풀팟홀덤" 입니다.
신규 업데이트 및 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 전체 서버 점검이 7월 19일(월) 오전 10시부터 오전 12시 까지 진행 됩니다.
※ 점검 시간은 예상치 못한 이슈로 변경 될 수 있습니다. ※ 점검 시간 내에 발생한 결제 서비스, 게임이용에 문제가 발생하시면 1:1 문의 혹은 풀팟홀덤 고객센터 1544-7816 으로 문의 하시기 바랍니다. ※ 점검 사정에 따라 서비스 오픈 시간이 변경 될 수 있습니다. ※ 변경된 사항이 있을 시에는 본 공지사항을 통하여 안내해 드리겠습니다.